Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é o NovoDono, plataforma de compra e venda de segunda mão operada em Angola, contactável através de privacidade@novodono.ao.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados:

• Dados de registo: endereço de e-mail, nome de utilizador, senha (encriptada)
• Dados de perfil: nome completo, foto de perfil, cidade, bio (opcionais)
• Dados de anúncios: fotografias, descrições, preços, localização
• Dados de comunicação: mensagens trocadas entre utilizadores na plataforma
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, dados de navegação (analytics anónimos)

3. Como Usamos os Teus Dados

• Criar e gerir a tua conta
• Processar e apresentar os teus anúncios
• Facilitar a comunicação entre compradores e vendedores
• Enviar notificações sobre a tua actividade na plataforma
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Melhorar os nossos serviços através de análise de uso

4. Partilha de Dados

Não vendemos os teus dados a terceiros. Podemos partilhar dados:

• Com outros utilizadores: o teu nome de utilizador, cidade e anúncios são públicos na plataforma
• Com prestadores de serviços: Supabase (base de dados e autenticação), servidores de alojamento — vinculados por acordos de confidencialidade
• Por obrigação legal: quando exigido por autoridades angolanas competentes

5. Conservação de Dados

Os teus dados são conservados enquanto a tua conta estiver activa. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados no prazo de 90 dias, excepto quando a sua conservação seja exigida por lei.

6. Os Teus Direitos

Tens direito a:

• Aceder aos teus dados pessoais
• Corrigir dados incorrectos ou incompletos
• Eliminar a tua conta e os dados associados
• Exportar os teus dados em formato portável
• Opor-te ao tratamento de dados para fins de marketing

Para exercer estes direitos, contacta-nos em privacidade@novodono.ao.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados: encriptação em trânsito (HTTPS/TLS), senhas armazenadas com hash seguro, acesso restrito aos dados por parte da equipa, e monitorização de acessos suspeitos.

8. Cookies

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

9. Menores

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Se tomares conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais sem consentimento parental, contacta-nos para procedermos à eliminação.

10. Alterações a esta Política

Podemos actualizar esta Política periodicamente. Notificaremos os utilizadores registados de alterações significativas por e-mail ou notificação na plataforma.

11. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade: privacidade@novodono.ao